Rijetko koji povijesni trenutak se može opisati kao univerzalno dobar za posao. Ima trenutaka kada se neke stvari poklope pa se pokaže dobra poslovna prilika – recimo, proizvodnja zaštitnih maski ili dezinficijensa u doba globalne pandemije – ali rijetko je koji povijesni trenutak bio podjednako dobar baš za sve i za svakoga. Međutim, ljudi sve više otvaraju vlastita poduzeća i dobar dio njih je, u najmanju ruku, prilično uspješan. Kako su u tome uspjeli? Postoji li čarobna formula? Tehnički ne, ali postoji nekoliko trikova koje možete primijeniti kako biste postali, ali i ostali dobar i uspješan poduzetnik!
Kako bismo vam pomogli u tom nastojanju, odlučili smo napraviti kratki vodič za sve sadašnje i buduće poduzetnike, od pravnih poteza prilikom osnivanja i otvaranja poduzeća, do održavanja dobrog poslovanja kako biste postali i ostali uspješni.
Otvaranje poduzeća
U ovom se dijelu nećemo baviti praktičnim i zakonskim aspektima otvaranja poduzeća, već s nekim temeljnim poslovnim aspektima koji bi vam mogli olakšati odluku da postanete privatni poduzetnik. Prije nego se odlučite na otvaranje poduzeća, trebali biste znati neke osnovne stvari o tome kada otvoriti poduzeće, kakvo poduzeće otvoriti i slično. U narednim pasusima pokušat ćemo odgovoriti na neka od ovih pitanja kako biste točno znali što i kako.
Na pitanje kada otvoriti poduzeće ne postoji jedinstven odgovor. Svaki trenutak je podjednako dobar i podjednako loš, ovisno o tome čime se planirate baviti i kakvo je stanje na tržištu. Ovo potonje je izrazito bitno, s obzirom da tržište u velikoj mjeri diktira vaše potencijalne poslovne mogućnosti. Kako tržište diktira ponudu i potražnju, bilo bi u najmanju ruku pametno da pratite tržište i potražite nišu u kojoj biste mogli ostvariti najveći uspjeh.
U tom je smislu uputno detaljno proučiti stanje na tržištu i među konkurencijom. Pratite trendove – oglase, društvene mreže, medije i slično – i pokušajte pronaći one djelatnosti koje su jako tražene. Nakon što pronađete nekakav širi popis potencijalnih djelatnosti kojima biste se mogli baviti, pogledajte stanje među konkurencijom i pokušajte se plasirati među one djelatnosti koje su tražene, a gdje će vam konkurencija biti jako mala ili nikakva; u slučaju da imate potpuno originalnu ideju, a koja bi mogla biti tražena, to bi bilo izvanredno jer biste mogli postati pioniri na određenom području. Ukoliko pak ulazite u sustav koji je već izgrađen i gdje ćete zasigurno imati konkurenciju, nastojte biti domišljati, originalni i drugačiji od drugih, jer osim kvalitete, brendiranje će vam također biti izrazito važno.
Naravno, ovi savjeti vrijede za one poduzetnike koji nemaju neku fiksnu ideju koju žele realizirati. Ukoliko već unaprijed imate ideju i cjelokupni plan, onda vam je svaki trenutak podjednako dobar, samo trebate biti kreativni i uporni u svom naumu. Za vizionare je uvijek dobro vrijeme!
Vrsta poduzeća
Što se tiče vrstu poduzeća koju biste trebali otvoriti – ta odluka ovisi o vama, vašim planovima i vašim financijskim mogućnostima. Naime, hrvatski Zakon o trgovačkim društvima poznaje pet vrsta trgovačkih društava (javno trgovačko društvo, komanditno društvo i gospodarsko interesno udruženje kao društva osoba te dioničko društvo i društvo s ograničenom odgovornošću kao društva kapitala), ali postoje mogućnosti otvaranja profitabilnih udruga ili obrta s ciljem obavljanja određene djelatnosti. Kako onda znati što otvoriti?
To ovisi o tome kakve su vam financijske mogućnosti u startu i kakvi su vam planovi što se tiče profita poduzeća. Naime, za otvaranje društava kapitala potreban vam je temeljni kapital (20.000,00 kn), što je prilična svota novca za dati odjednom, dok za ostale tipove trgovačkih društava, kao ni za obrt, ne trebate nikakav temeljni kapital i troškovi otvaranja su izrazito mali.
Međutim, osim troškova pri otvaranju, morate u obzir uzeti i planirani profit vašeg poduzeća, s obzirom da vam o tome ovisi porez koji ćete morati platiti državi, ali o tome može ovisiti i vrta poduzeća što ga otvarate. Obrti i društva osoba načelno su jeftinija na početku, ali isto tako su ograničavajuća u smislu granica profita, jer ćete u slučaju prelaska tih limita morati ili mijenjati vrstu poduzeća ili plaćati veći porez. Društva kapitala imaju izrazito velike limite što se tiče potencijalnog profita, ali upravo zato zahtijevaju dosta visok temeljni kapital.
Dakle, vrsta poduzeća što ga planirate otvoriti ovisi o vašim financijskim mogućnostima, ali i financijskim planovima, tako da dobro odradite taj matematički dio kako kasnije ne biste upadali ni u kakve probleme.
Što čini dobrog poduzetnika?
Sada kada ste riješili otvaranje poduzeća, sigurno ćete se zapitati – mogu li ja to? Imam li ja sve što je potrebno da budem dobar i uspješan poduzetnik? Kao ni mnoga druga, ni ovo pitanje nema nekakav fiksan odgovor niti čarobnu formulu koju možete primijeniti. Međutim, postoje neke učestale odlike koje se javljaju kod dobrih i uspješnih poduzetnika, a koje ne bi bilo loše izgraditi prije nego krenete u neki poslovni pothvat, mada nije kasno ni da ih izgrađujete dok se uhodavate u vlastiti posao. Pa – da vidimo koje su to poželjne osobine dobrog poduzetnika:
- Kreativnosti i inovativnost – o ovome smo već govorili kod otvaranja poduzeća, međutim ovaj aspekt izrazito je važan i u svakoj naknadnoj fazi poslovanja. Tržište se konstantno mijenja, a s njime i ponuda i potražnja, tako da je potrebno biti u toku s događanjima i imati sposobnost adaptacije. U tom su smislu kreativna i inovativna rješenja izrazito poželjna, jer interes potrošača mogu usmjeriti upravo prema vama, a ne prema vašim konkurentima. Bez ovih dvaju elemenata, neuspjeh je gotovo pa zagarantiran, osim ako niste dobri u prepoznavanju takvih ljudi pa ih možete privući da svoj kreativni genij podijele s vama.
- Naporan rad – iako je ovo logično, ljudi često zaboravljaju da je sukus bilo kakvog poduzetničkog djelovanja zapravo mukotrpan i naporan rad. Od otvaranja preko održavanja poduzeća, pravi će poduzetnik investirati puno vremena i truda da svoje poduzeće dovede do savršenstva. Bit će potrebno podnijeti određene žrtve, društveni život će vam možda propatiti, ali ukoliko stvarno želite biti uspješni i kasnije uživati, to su sve relativno male cijene koje ćete platiti za zagarantirani uspjeh.
- Postavljanje ciljeva – kada krećete u bilo kakav poslovni pothvat, morate imati jasnu viziju i ideju što želite postići i ostvariti. Naime, bezidejno lutanje tržištem neće vas dovesti daleko i mada ne trebate na samom početku imati isplanirano baš sve (ni ne možete, jer se nepredviđene situacije uvijek mogu dogoditi), dobro je da imate barem ciljeve kojima težite i koje želite ostvariti. Tako ćete lakše usmjeriti svoje poslovanje i biti pouzdaniji partner svima.
- Rizik – rizik je sastavni dio svakog poslovnog pothvata, a u uvjetima konstantnih promjena na tržištu kakvima svjedočimo posljednjih godina, taj je rizik, ako ne veći, onda svakako sve učestaliji. Dobar poduzetnik spreman je na razuman rizik, koji je dobro promišljen i poduzet temeljem razumne procjene realnog stanja. Nekad će se takvi rizici isplatiti, nekada neće, ali važno je znati mjeru i biti u toku s kretanjima na tržištu kako bi taj rizik bio, ako već ne isplativ, onda što manje štetan.
- Učenje iz grešaka – ovaj dio važan je općenito u životu, ali za dobro je poduzetnika možda još i malo važniji, jer vam o tome ovisi egzistencija. Naime, nekad ćete – a to je sasvim prirodno – napraviti nekakav krivi potez, poduzeti rizik koji će se izjaloviti ili generalno donijeti neku lošu poslovnu odluku. Posljedice najčešće neće biti prevelike, ali važno je da iz takvih grešaka naučite i da ih ne ponavljate, jer samo tako možete napredovati i postati bolji. Bez učenja nema napretka i to je naprosto tako.
- Odgovornost – iako ovo nije prva stvar koja će vam pasti na pamet kada govorite o poduzetniku, društvena odgovornost postala je sve izraženija i sve traženija odlika dobrog poduzetnika. U globalnom društvu koje sve više potiče ovakve stvari, važno je biti društveno odgovoran jer to donosi dobru reklamu i tako potencijalno širi broj zainteresiranih potrošača. S druge strane, društveno neodgovorno ponašanje može vas staviti na crnu listu velikog dijela potencijalnih korisnika vaših usluga, a to svakako ne bi bilo poželjno niti isplativo za vas.
Dakle, kao što vidite, ovo nisu nekakvi svemirski zahtjevi. Sve ove odlike su prilično razumne i ako ih već ne posjedujete, mogu se relativno brzo i relativno lako naučiti. Važno je da ih tijekom razvoja vlastitog poduzeća imate i da ih vješto koristite kako bi poboljšali svoju poziciju na tržištu.
Kako preživjeti?
Sada kada ste obavili sve ove formalnosti i znate kakvi biste trebali biti, treba održati poslovanje i s vremenom napredovati. Kako to postići?
Prvo što bi bilo pametno raditi jest izbjegavati određene početničke pogreške. Novi poduzetnici često ne poznaju dovoljno svoje kupce i tržište, ne koriste talente koje imaju, ne bave se korisničkim iskustvima, sklapaju loše i nepromišljene poslove i slično. To su nekakve uobičajene početničke greške koje, ukoliko su jednokratne, neće stvoriti probleme pro futuro, međutim ukoliko se opetovano ponavljaju onda mogu biti pogubne za posao. Svatko će vam jednom oprostiti pogrešku, međutim ako opetovano – svaki puta – budete pravili iste pogreške, onda ćete odbiti potencijalne klijente i vaše poduzeće neće opstati.
Uz ovo, važna je i prilagodljivost. Prilagodljivost može biti individualna ili kolektivna. Individualno ste prilagodljivi onda kada možete izaći u susret nekom klijentu, bez da to remeti vaše opće poslovanje i bez da to iziskuje neke velike promjene. Ovaj je aspekt bitan jer izgrađuje odnos povjerenja i poštovanja između vas i klijenta, a to dovodi do potencijalno dugoročne suradnje. S druge strane, kolektivna prilagodljivost odnosi se na potrebu praćenja i prilagođavanjima kretanjima na tržištu, što znači da morate biti u toku s novitetima i promjenama kako biste bili konkurentni. Važno je znati što je in, a što nije, jer samo tako možete biti korak ispred konkurencije i privlačiti nove klijente svakoga dana.
U konačnici, važno je da budete konkurentni i da ponudite tržištu ono što ono traži. To znači da trebate biti savjesni, posvećeni svom poslu, odgovorni i morate ulagati u svoje poduzeće, jednako kao što ulažete i u same sebe. Vaš uspjeh ovisit će o kvaliteti vaše ponude u odnosu na druge – slične ili iste – ponude dostupne na tržištu. Klijenti hoće pouzdanost, ali isto tako žele vidjeti da se poduzetnik trudi, tako da pokažite im svoj trud, neka ga vide, jer samo tako ćete moći ostvariti željeni uspjeh.
Zaključak
I to je to što se tiče našeg vodiča kroz svijet poduzetništva. Nadamo se da smo vam barem malo pomogli kako biste otkrili kako postati i ostati dobar te uspješan poduzetnik u promjenjivim i nestalnim uvjetima na tržištu. Ovo nije lako postići, međutim daleko je od nemogućega. Na samom početku, morate jako dobro definirati vlastite ciljeve i golove, nakon čega morate izraditi financijski plan i definirati trenutne mogućnosti. Prije nego otvorite poduzeće pregledajte malo ponudu i potražnju na tržištu te tu pokušajte pronaći neku nišu u kojoj bi vaše poduzeće moglo napredovati.
Kada ste obavili sve navedene korake, treba donijeti odluku o vrsti poduzeća koju planirate otvoriti. Uzmite u obzir što želite raditi, koliko novca imate i koliko novca planirate zaraditi te prema tome odlučite želite li postati obrtnik ili otvoriti neko od postojećih trgovačkih društava u Republici Hrvatskoj.
Kada ste otvorili poduzeće, važno je da budete u toku s promjenama, da budete prilagodljivi i konkurentni te da izbjegavate neke početničke greške koje vam se neće dugoročno tolerirati. Uz to, uvijek budite racionalni u vođenju svojih poslova, ne riskirajte previše i ako su posljedice velike, budite društveno odgovorni te iskoristite sve svoje talente kako bise izgradili dobar posao i kako bi vaše poduzeće bilo istinski profitabilno i uspješno.
I to su naši savjeti kako postati i ostati dobar i uspješan poduzetnik u zahtjevnim uvjetima tržišta koje se stalno mijenja i od vas stalno iziskuje novi angažman, ali sve s ciljem da budete što bolji i što uspješniji.
